Estimado(a) Usuario(a)
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Este canal entrega orientación de carácter general a sus consultas, ya que no es un medio para entregar asesoría comercial, ni reemplaza a los procedimientos o tramites especialmente establecidos por la normativa vigente.
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Si usted desea enviar una consulta, reclamo o sugerencia, puede
hacerlo a través del formulario de Contacto.
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Formulario de Contacto
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Si usted desea conocer el estado y la respuesta de su solicitud, reclamo o
sugerencia,
puede hacerlo a través del link Estado de la Solicitud.
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Estado de la Solicitud
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Si usted desea solicitar un documento o información acogiéndose a la ley de transparencia
acceda al Sistema de Gestión de Solicitudes.
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Sistema de Gestión de Solicitudes, Ley de Transparencia
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Si usted pertenece a una Agencia de Aduanas y desea hacer una consulta,
reclamo o sugerencia, sobre una operación de ingreso o salida, acceda
al formulario de contacto Agentes de Aduana.
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Formulario de Contacto de Agentes de Aduana
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